共享打印机连接失败，提示0x0000011b错误该怎么办？

近期，很多Windows系统电脑用户在连接共享打印机的时候出现代码为“0x0000011b”的错误提示，始终显示操作失败无法连接到打印机。

网友们检查了杀毒软件禁和计算机本地组策略都没有发现问题后，最终确认这个问题是近期Windows系统更新带来的补丁bug，这次问题的补丁代号为KB5005569/KB5005573/KB5005568/KB5005566/KB5005565。

想要解决这个bug，主要有卸载补丁和下载使用免费的打印机共享软件2种方式。第二种方式除了可以避免连接打印机和驱动安装过程中出现的问题外，还可以实现跨区域跨网络的远程打印和手机微信打印，更推荐使用。

2种解决方式的具体操作步骤如下：

方式一：卸载补丁

打开设置——>更新和安全----> Windows更新---->“查看更新历史记录---->卸载更新

然后找到相应的补丁卸载即可。

卸载后重启，再次尝试，就可以连接上了。

方式二：下载使用免费的打印机共享软件--福昕智慧打印

打印是件小事，但是一旦在连接打印机或者驱动安装，甚至是打印过程中出现问题，都是要坏大事的！而打印机共享软件，就可以很大程度解决打印过程中遇到的麻烦，而且还可以通过手机微信打印，提高了不少打印效率。

福昕智慧打印就是一款免费的共享打印软件，它无需全员安装驱动，就可以实现跨区域、跨网络的多人共享打印，而且还支持手机微信打印，真的很实用。

以下是个人用户使用指南：

一、确认已安装配置

1、确认已下载并安装福昕智慧打印客户端，并添加配置打印机；

2、快印码另存为|复制，或直接打印黏贴快印码海报，便于分享至全员微信或QQ手机扫码使用；

二、开始打印流程

2.1手机文件直接打印（朋友、家人共享打印）

1、手机文件直接打印，支持全员使用手机微信或QQ扫设备快印码

2、选择聊天文件、手机文件、云文档文件，开始打印

3、请直接关注微信公众号，或搜索“福昕智慧打印”公众号关注。便于打印进程消息推送和设备异常提醒。

2.2电脑直接打印（有安装客户端的电脑才可以）

1、电脑本地文件上传打印；

2、打印选项，可切换打印机和选择参数，支持分页、放大、缩小预览，点击“开始打印”；

3、查看打印进程状态，待打印完成后即可自取。

2.3本地文件直接打印（有安装客户端的电脑才可以）

1、电脑本地文件打开并选择打印中的“福昕智慧打印机”，直接打印；

2、打印选项，可切换打印机和选择参数，支持分页、放大、缩小预览，点击“开始打印”；

3、查看打印进程状态，待打印完成后即可自取；

三、联系我们

如果您需要了解更多信息或对我们的产品有任何疑问，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

福昕智慧打印客服专员

联系电话：0591-28026998

在线客服QQ：800802977

服务时间：工作日9:00-18:00

（福昕智慧打印公众号）