服务与支持
福昕风腾PDF电子文档套件
1. 什么是福昕风腾PDF电子文档套件？
福昕风腾PDF电子文档套件是一款专业PDF电子文档套件，运行速度快捷、简单易用且价格实惠。该软件功能十分齐全，让您处理PDF文档更加简单流畅。
2. 福昕风腾PDF电子文档套件 与福昕PDF阅读器和其它Foxit PDF工具有什么不同？
福昕风腾PDF电子文档套件是一款集多功能为一体的PDF电子文档套件，它包括了PDF 浏览、编辑等功能。
免费的福昕PDF阅读器是一款只能查看PDF文档的工具。您可以通过访问我们的功能比较表产看分别查看各个产品的详细信息。
3.为什么福昕风腾PDF电子文档套件比其它竞争产品速度快这么多？
福昕风腾PDF电子文档套件是基于备受赞誉的福昕PDF阅读器的渲染技术设计的，帮助您利用较少的资源，快捷的速度来阅读任何PDF文档。
4. 福昕风腾PDF电子文档套件能被安装在Windows 64位版本上吗？
福昕风腾PDF电子文档套件可以在Windows 64位版本上安装并成功运行。
5.如何获得福昕风腾PDF电子文档套件？我该怎么查看最新版本？
您可以从我们的下载页面http://www.fuxinsoftware.com.cn/downloads/来查看最新版本。 或者您可以直接从福昕风腾PDF电子文档套件帮助菜单技术支持/维护更新来查看。
6.我如何才能免费试用福昕风腾PDF电子文档套件？试用到期后会发生什么？
您可以免费试用福昕风腾PDF电子文档套件5天。 5天后，福昕风腾PDF电子文档套件将不能再运行了，您需要从福昕公司购买一个序列号，注册后才可以继续使用。
7. 我已经注册了福昕风腾PDF电子文档套件，怎么才能查看我的序列号？
福昕公司任何产品的序列号都可以在该产品的帮助菜单下查看到，请点击 帮助>关于 查看您的序列号。
福昕PDF套件(Foxit PhantomPDF)
1. 什么是福昕PDF 套件？
福昕PDF套件（福昕PDF电子文档处理套件）是一个产品系列，包括标准版和企业版。
福昕PDF套件标准版是企业用户的理想选择。更多资讯请点击以下链接
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/standard/
福昕PDF套件企业版满足企业商务的强大需求。更多资讯请点击以下链接
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/business/
2. 福昕PDF套件的免费试用期有多长？试用期结束后将会出现什么情况？
如果您并未注册此产品，您将拥有5天免费试用期。注册后，您能够获得额外30天的免费试用期。30天后，福昕PDF套件将不能再运行，您需要从福昕公司购买一个授权，激活后才可以继续使用。
3. 福昕PDF套件第一次弹出注册框时，我并未注册，仅有5天试用期。此时，我该如何注册？
您可以选择注册对话框手动注册。请在程序中选择帮助->激活，选择注册。
4. 5天试用期中福昕PDF套件将不会自动弹出注册对话框，我该如何注册获得30天的免费试用期？
请从"开始"菜单中选择福昕PDF套件->激活，获得30天的免费试用期。
5. 我该如何从福昕Phantom PDF Suite 2.x升级到最新版本？
请登入福昕官网代理商页面选择您所在区域的代理商购买升级版本序列号。
6. 升级该产品是否需要付费？
需要付费。如果您想升级到福昕PDF套件 5.0 标准版，请点击以下链接获得更多升级价格信息。
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/standard/upgrade.php
如果您想升级到福昕PDF套件 5.0企业版，请点击以下链接获得更多升级价格信息。
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/business/upgrade.php
7. 为什么我需要升级到5.0版本？ 是否有新增功能？
在福昕PDF套件 5.0版本中，我们新增了一系列丰富实用的功能并修复了许多漏洞，大大优化了软件性能。升级到福昕PDF套件 5.0版本，将带给您全新用户体验。更多资讯请点击以下链接
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/
8. 我该如何判断哪个版本的福昕PDF套件更适合我？
您可以通过访问福昕PDF套件系列的功能对照表分别查看各个产品的详细信息。
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/
9. 我该如何查看正在使用的福昕PDF套件是否是最新版本？ 我已经注册了福昕PDF套件，如何查看授权信息？
福昕公司任何产品的授权信息都可以在该产品的帮助菜单下查看到，请点击 帮助>关于福昕PDF套件 查看您的授权信息。
10. 福昕PDF套件相比其它PDF工具的优势是什么？
福昕PDF套件是基于屡获殊荣的福昕阅读器的PDF显示技术而开发的，帮助您利用较少资源，快捷的速度来阅读任何PDF文档。
11. 如何获得福昕Phantom PDF？
您可以通过点击以下链接查看PDF套件的最新版本
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/
12. 我该如何查看福昕PDF套件的历史版本？ （旧版本）
福昕公司致力于提升PDF套件系列产品性能，不断提高用户在PDF文档上的浏览、编辑、创建、管理及安全等体验。请点击这里查看更多历史版本信息。
福昕PDF阅读器
常见问题
1. 什么是福昕PDF阅读器？
福昕PDF阅读器是一款小巧高效的PDF阅读器，主要用于阅读、搜索和打印PDF文件。您可以通过福昕PDF阅读器设计交互式PDF表单、测量距离、插入图片、添加链接、创建注释、高亮文本、发送PDF邮件、语音朗读PDF文件内容等。
获取更多详细信息，请访问：http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/reader/
2. 福昕PDF阅读器是免费的吗？
是的，福昕PDF阅读器是一款完全免费的PDF阅读软件。
3. 如果我想将旧版的阅读器升级为最新版本，是否需要购买升级密钥？
您可以在任何时候免费将福昕PDF阅读器升级至最新版本。最新的福昕PDF阅读器不需要任何密钥。
4. 什么是福昕PDF阅读器升级器？
升级器包括三个升级模块：基本模块、服务模块和升级。新版本一旦发布，所有更新的组件将会根据类型分别列在对应的模块中。
5. 哪里能够下载到最新版的福昕PDF阅读器？
您可以通过以下三种方式获取最新版的福昕PDF阅读器：
通过网页
您可以通过访问以下网页下载最新版本：
http://www.fuxinsoftware.com.cn/downloads/
通过程序中的升级器
打开福昕PDF阅读器，选择帮助 > 立即检查更新。查询可用更新中是否有新版本信息。
订阅新闻
您可以通过访问以下链接订阅您所关心的产品新闻。福昕每次发布新版本，都将通过订阅的新闻将更新信息传递给您。
http://www.fuxinsoftware.com.cn/mailinglist/subscribe.php
- 打开福昕PDF阅读器，选择帮助 > 命令行帮助。
- 在开始菜单中打开运行，并输入"C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Reader.exe" –help.
7. Crashlog.txt文件在哪里？
当程序意外终止的情况发生时，福昕PDF阅读器主程序所在的文件夹中将会自动生成Crashlog.txt文件，例如：C:\Program Files\foxit software\Foxit Reader.
注意：只有当您处于管理者模式下时，crashlog.txt文件才会被生成并保存在上述文件夹中。
8. 在执行新的安装程序之前，我是否需要先卸载旧的版本？
如果您想将4.X及之前版本升级到5.1，请先进入控制面板 > 添加/删除程序中卸载旧版本，之后再执行新的安装程序。
9. 怎样卸载福昕PDF阅读器？
卸载福昕PDF阅读器，请选择下列方法之一进行操作：
使用Uninstall.exe程序
- 进入福昕PDF阅读器安装文件夹，例如：C:\Program Files\foxit software\Foxit Reader；
- 双击Uninstall.exe程序卸载阅读器。
- 进入控制面板，点击添加/删除程序；
- 找到福昕PDF阅读器，点击移除将其卸载。
10. 怎样将福昕PDF阅读器设置为默认PDF阅读器？
直接通过程序，您可以使用下列方法之一将福昕PDF阅读器设置为默认阅读器：
- 当第一次打开福昕PDF阅读器时，程序将弹出对话框询问是否将其设置为默认阅读器，选择"是"。
- 打开福昕PDF阅读器，选择帮助菜单。在帮助菜单中，选择"设为默认的PDF阅读器"。
- 打开福昕PDF阅读器，选择工具 > 偏好设置 > 文件关联 > 点击"设为默认PDF阅读器"。
- Windows XP系统下，打开我的电脑 > 选择工具菜单 > 文件夹选项 > 文件类型 > 查找PDF > 点击"修改"按钮并选择福昕PDF阅读器。
- Vista及Windows 7系统下，打开控制面板 > 程序 > 默认程序 > 设置默认程序，在此处将其设置为默认PDF阅读器。
11. 怎样取消福昕PDF阅读器与PDF文件的关联？
在其他阅读器中设置：
任何PDF阅读器都有提供将该阅读器设置为默认阅读器的选项。因此取消福昕PDF阅读器与PDF文件的关联，只需要打开您喜欢的阅读器并将其设置为默认阅读器即可。
注意： 福昕PDF阅读器支持还原之前的阅读器为默认阅读器。请打开福昕PDF阅读器，选择工具 > 偏好设置 > 文件关联 > 点击"还原文件关联"。
12. 怎样在双联页面显示时（左边显示奇数页，右边显示偶数页），单独显示封面？
请打开视图菜单 > 页面显示 > 勾选"双联时单独显示封面"。
13. 怎样配置"平滑文本"选项？
"平滑文本"使您的屏幕显示效果与打印出来的页面更加一致。它有效地以双倍的屏幕分辨率显示文本。
福昕PDF阅读器将会自动侦测并自动为您选择最适合的"平滑文本"选项作为默认项。修改"平滑文本选项"，请按下列步骤操作：
- 选择工具 > 偏好设置；
- 选择页面显示
- 在"平滑文本"右边的下拉菜单中选择"用于笔记本电脑/液晶显示屏"或"用于显示器"。
14. 为什么阅读器无法自动记住偏好设置中的页面显示设置？我将"双联"设置为我的默认布局显示，但是再次打开文件时，依然是以"单页"布局显示。
请参看下列描述：
- 如果文件本身有自己的页面布局设置，那么文件将一直以此布局模式显示，无法变更。此类文件的页面布局已经由文件的原始作者所设置。您可以使用福昕PDF电子文件处理套件浏览此设置，选择文件 > 属性 > 初始设置。
- 在标准的PDF文件中，PDF阅读器总是遵循文件的初始设置。因此，当福昕PDF阅读器打开某个文件时，它将先检查文件的初始设置。如果文件已被设置，则阅读器会直接应用这些设置。如果没有，阅读器的偏好设置将会生效。您可以打开视图 > 页面显示 > 选择您喜欢的布局模式。
15. 为什么文件显示顺序为逆序？
这是因为逆序选项被激活了。更改此选项，请打开视图 > 取消"逆序阅读"。
16. 我怎样在文件中查看安全属性？
查看安全设置，请按下列步骤操作：
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择文件 > 属性 > 安全，即可查看文件安全属性。
17. 什么是阅读模式，怎样转换为阅读模式？
在阅读模式中，程序显示文件时，只显示菜单栏以及浮动的基本工具栏使用户的文件阅读空间最大化，同时又能保证文件的基本操作，极大地提高了用户的阅读体验。
进入阅读模式，请选择视图 > 阅读模式，或点击界面右上角的阅读模式按钮。
在阅读模式中，您可以使用Ctrl+Tab键切换打开的文件，使用Esc键退出阅读模式。
18. 为什么我在偏好设置中的"语音"项内找不到任何语音设备选项？
请先安装Voice Engine SpeechSDK51.exe。
19. 为什么福昕PDF阅读器无法朗读中文？
请先安装Voice Engine SpeechSDK51.exe，然后安装中文补丁SpeechSDK51LangPack。
20. 语音朗读是否支持其他语言？
支持。请根据语言需求安装合适的语音引擎。该引擎需支持SAPI 5，例如：T&T Natural Voices、 Cepstral Voices或NeoSpeech Voices。
下面为您介绍几款高质量的商务语音引擎：
- Acapela Group
- AT&T Natural Voices
- Cepstral
- Loquendo
- NeoSpeech
- Nuance
- SVOX
- IVONA
21. 在最近打开的文件历史列表中，如何调整可显示的文件数量？
您可以在偏好设置中对其进行配置。数量值为1到10之间（包括1和10），3.1及之后的版本的数量值可为0。请按下列步骤操作：
- 3.1之前版本：打开福昕PDF阅读器，选择编辑菜单 > 参数 > 选择常规 > 设置"历史记录中能保存的最大文件数量"的值。
- 3.1及之后版本：打开福昕PDF阅读器，选择编辑菜单 > 参数 > 选择历史记录 > 设置"历史记录中能保存的最大文件数量"的值。
- 打开打印对话框；
- 在右边的打印内容中选择"文件和注释"。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 手形工具或选择标注工具；
- 双击打字机文本，在弹出的注释框中编辑文本。
- 选择需要修改的注释工具；
- 在工具栏的属性工具条中选择喜欢的颜色进行填充。
- 按住Ctrl键的同时，用鼠标选择注释；
- 打开右键菜单选择属性；
- 在外观选项中，选择喜欢的颜色。
- 3.1之前版本：请打开编辑 > 选项 > 文件颜色 > 选择"改变文件颜色" > 选择自定义颜色，点击页面背景旁边的颜色按钮打开调色板并选择喜欢的颜色。
- 3.1及之后版本：请打开工具 > 选项 > 文件 > 选择"改变文件颜色" > 选择自定义颜色，点击页面背景旁边的颜色按钮打开调色板并选择喜欢的颜色。
27. 怎样确认内容是否为文本格式？
确认文件内容是否为文本格式，请选择下列步骤之一进行操作：
- 在工具栏或工具菜单下选择文本选择工具或使用其快捷键Alt+6。如果内容为文本格式，则可被选择工具选中。
- 在工具栏或工具菜单（3.1之前版本）或视图菜单（3.1及之后版本）下选择文本查看器或使用其快捷键Alt+9。如果内容为文本格式，则文件可在文本查看器窗口中显示。
28. 哪里可以获取福昕PDF阅读器的关键插件？
请访问：http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/reader/addons.php 下载您所需要的插件。
29. 怎样手动提取fzip文件？
所有福昕PDF阅读器的关键插件都以fzip的格式进行压缩。您可以使用帮助菜单下的安装更新来安装这些插件。请参考手动安装。
30. 怎样安装福昕PDF阅读器的插件？
请选择下列方法之一进行安装：
手动安装
- 访问http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/reader/addons.php，下载需要的插件至您的桌面；
- 打开福昕PDF阅读器；
- 下拉帮助菜单并选择安装更新；
- 打开上图所示的.fzip文件并安装插件。
自动安装
- 打开福昕PDF阅读器；
- 下拉帮助菜单；
- 选择立即检查更新；
- 在可用更新陈列框中选择需要的插件；
- 点击添加按钮将插件移至"选择的更新"列表中；
- 选中选择的更新并点击安装按钮进行安装。
31. 怎样取消打开文件时弹出的更新插件的提示，例如：东亚语言包、JPEG2000/JBIG解码器？
此提示不能被取消。这些关键插件是正确显示文件所必要的元素。如果此类插件不可用，您的文件将极有可能显示为空白或内容显示不完整。
- 进入福昕PDF阅读器安装文件夹，如：C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader\；
- 找到名为lex的文件夹并将其删除即可。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置 > 拼写；
- 取消对"开启拼写检查"的选择。
34. 怎样使用/t命令行选项设置网络打印机？
使用/t命令行打印网页内容，需要为打印机定义整个路径。例如：
"c:\foxit reader.exe" /t "c:\user\11.pdf" \\192.168.0.160\hp color laserjet 3800 ps"
35. 怎样从命令行中打开多个PDF文件，它的程序语法是什么？
假定福昕PDF阅读器被安装在默认目录C:\ 驱动盘下，而您需要打开E盘下的两个PDF文件，请执行以下命令：
"C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader\Foxit Reader.exe" "E:\xx.pdf" "E:\ xxx.pdf"
36. 怎样改变打印对话框中的单位？
福昕PDF阅读器3.2及之后的版本支持改变度量单位。请打开偏好设置 > 文件 > 选择度量单位。
37. 怎样在全屏模式下不显示退出按钮？
打开福昕PDF阅读器，选择编辑菜单 > 偏好设置 > 全屏 > 取消对"显示退出按钮"选项的选择。
38. 怎样在全屏模式下切换PDF文件？
3.1及之后版本可支持此功能。
- 按下Ctrl+Tab键往右按顺序切换；
- 按下Ctrl+Shift+Tab往左按顺序切换。
39. 怎样在全屏模式持续滚动页面？
打开偏好设置或其快捷键Ctrl+K。选择全屏 > 取消对"每次一页"选项的选择。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置 > 文件；
- 在下拉框中选择打开文件时默认的显示模式。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置 > 常规；
- 取消对"显示启动页面"的选择。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择视图 > 取消对"广告"的选择。
43. 怎样使用福昕PDF阅读器编辑PDF文件？
福昕PDF阅读器可供浏览、打印和注释PDF文件，但不能编辑文件。如果您需要编辑文件内容，可下载福昕PDF电子文件处理套件企业版对其进行编辑。福昕PDF电子文件处理套件以其丰富功能帮助您创建专业PDF文件和表单、优化市场材料、完成协议修改、数字签名文件以及文件归档等，简化流畅您的商务办公。
获取更多福昕PDF电子文档的处理套件的信息，请访问：
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择文件菜单 > 选择另存为…；
- 打开文件类型下拉框，选择.txt > 选择文件夹并保存。
45. 怎样将扫描的PDF文件转换为文本文件？
请下载福昕PDF电子文件处理套件企业版。此软件支持OCR（光学字符识别）功能，可以帮助您将扫描的PDF文件转换成文本文件。福昕PDF电子文件处理套件以其丰富功能帮助您创建专业PDF文件和表单、优化市场材料、完成协议修改、数字签名文件以及文件归档等，简化流畅您的商务办公。屡获好评的福昕PDF套件简单易用且价格实惠，是一款快速、高效、安全的PDF工具套件。获取更多详细信息，请访问：
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/phantomPDF/
如果您已经拥有内嵌OCR功能的扫描仪，您可以直接用OCR功能扫描文件，使文本文件可识别。
46. 怎样在桌面和开始菜单中创建福昕PDF阅读器的快捷键？
请从我们的官方网站上下载安装包。在安装过程中，程序会自动帮您在桌面和开始菜单中创建快捷键。
47. 怎样更改程序界面语言？
如果您下载的是英语版本的阅读器，请按照以下步骤更改程序界面语言：
- 请进入福昕PDF阅读器所安装的文件夹并进入下列子文件夹（不同的系统路径不同）：
- C:Program Files/Foxit Software/Foxit Reader/ (For Windows XP)
- C:Program Files(x86)/Foxit Software/Foxit Reader/ (For Windows 7)
- C:Program Files(x86)/Foxit Software/Foxit Reader/ (For Windows Vista)
- 在上述文件夹中，创建名为"lang"的文件夹；
- 请访问http://languages.foxitsoftware.com/ 并下载您所需要的语言包，将其以.xml格式文件存入"lang"文件夹；
- 打开福昕PDF阅读器并选择工具 > 偏好设置 > 语言。选择"自定义语言"选项，选择您需要的语言即可。
48. 怎样更改安全阅读模式选项？
福昕PDF阅读器3.3.1以及之后的版本均支持安全阅读模式。如果在安装过程中启用了安全阅读模式，您可以通过下列步骤取消该模式：
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置，或直接使用快捷键Ctrl+F打开；
- 选择信任管理器，取消对"允许安全阅读模式"的选择。
49. 怎样打开PDF Portfolio文件？
PDF Portfolio包是Adobe文件压缩格式。打开此类文件，请按下列步骤操作：
- 打开福昕PDF阅读器
- 点击导航栏左下角的回形针按钮；如果导航栏被隐藏，请选择视图菜单 > 导航栏 > 点击附件将其显示；
- 您将可以看见所有的Portfolio文件都被列于附件面板上，双击文件将其打开。
50. 为什么编辑工具栏在2.3版本中是激活状态，而在之后的版本中却不可用？
这是因为您所打开的文件的安全性被设置了。检查安全性是否被设置，请用3.3及以上版本的福昕PDF阅读器打开文件。选择文件 > 属性 >安全，在这里您可以浏览文件的安全信息。2.3及之前的版本不能对文件的安全性作出判断，所以允许您编辑文件。而之后的版本更加专业并符合PDF标准，因此在文件的安全性被设置后，就会自动使您的编辑工具栏不可用。
51. 为什么我无法使用高亮工具高亮文本文件？
请确认您是否符合以下两种情况：
52. 为什么在页面中无法复制文本？
请确认您是否符合以下两种情况：
53. 为什么当我缩放或调整PDF并试着打印时，打印对话框中的当前视图变灰不可选？
当前视图只在单页模式下可用。要激活当前视图选项，请改变页面布局：
- 选择视图菜单 > 页面显示 > 单页；
- 或在状态栏上单击单页按钮。
54. 为什么在升级器的可用更新列表中，我只能看到三个更新模块标题？
请双击标题，如果无法展开，可能是出现下列情况：
- 此次还没有任何可更新内容；
- 您可能已经安装了所有的插件和更新。如果是这种情况，请尝试下列方案解决问题：
- 卸载当前版本。点击此处查看如何卸载程序。
- 从我们的官网http://www.fuxinsoftware.com.cn/downloads/ 下载最新版本并安装。
- 进入 HKEY_CURRENT_USER\Software\Foxit Software\Foxit Reader\Updates List，清除所有子项；
- 重启福昕PDF阅读器并在此检查更新。
55. 为什么在旋转页面后，我无法将打字机工具旋转调整到正确的位置？
此问题只出现在2.3版本中。如果页面被旋转，打字机工具也会同时被旋转且用户无法将其旋转调整回正确的视图位置。请将阅读器更新到最新版本解决该问题。
56. 为什么我不能使用打字机工具输入拉丁文？
当您尝试输入 这类字符时，它们将被显示为"？"。请升级到最新版本解决该问题。
57. 当我需要打印PDF文件时，为什么只能打印出空白页面？
这可能是由于打印对话框中的打印内容不小心选成了"注释"。请尝试按下列步骤操作：
- 在打开的福昕PDF阅读器中点击打印按钮，或直接使用快捷键Ctrl+P；
- 在弹出的打印对话框中，查看打印内容，选择文件和注释。
58. 为什么当我将PDF文件转换成文本文件时，内容只有页码没有正文？
请确认PDF文件包含文本对象。您所转换得到的文本文件只有页码是因为文件本身只有图片及图形，没有文本对象。请参阅怎样确认文件内容是否为文本。
网络浏览器插件相关问题
59. 我怎样才能在网络浏览器中打开PDF文件？
使用福昕PDF阅读器插件打开在线PDF文件，请按下列步骤操作：
- 设置福昕PDF阅读器为默认PDF浏览器。查看怎样设置福昕PDF阅读器为默认PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置 > 文件关联，并勾选"在浏览器中显示PDF"；
- 重启网络浏览器。
- 打开福昕PDF阅读器；
- 选择工具 > 偏好设置 > 文件；
- 勾选"在浏览器中，默认使用阅读模式打开文件"。
61. 怎样在火狐浏览器中配置使用福昕PDF阅读器打开PDF文件？
在火狐浏览器中打开PDF文件，请确认一下条件是否满足：
- 您已经安装了最新版的福昕PDF阅读器。请查看在哪里可以下载到最新版的程序；
- 福昕PDF阅读器已被设置为默认PDF阅读器。请查看"怎样设置福昕PDF阅读器为默认PDF阅读器"；
- 已经安装了福昕PDF阅读器火狐浏览器插件。如果没有，请访问http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/reader/addons.php 下载插件并安装。请查看"怎样安装福昕PDF阅读器插件"。
62. 怎样禁用福昕PDF阅读器火狐浏览器插件？
禁用插件，请按照下列步骤操作：
在火狐浏览器中，选择工具 > 插件，找到"火狐浏览器插件"项并禁用。
63. 怎样通过火狐浏览器插件检查来确认福昕插件？
福昕目前不支持插件检查。您可以在以下页面中确认更新的插件：
http://www.fuxinsoftware.com.cn/products/reader/addons.php
是否出现下列提示信息
64. 提示信息：您是否允许以下程序对您的计算机进行更改？
原因：
这可能发生在Vista或Windows7操作系统下。
解决方案：
- 请进入福昕PDF阅读器安装的文件夹，例如：C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader，右击FoxitReader.exe 文件打开属性；
- 在弹出的窗口中，选择兼容标签，在优先级下，取消对"以管理者运行此程序"的选择；如果它为灰色，点击按钮"为所有用户改变设置"，取消对"以管理者运行此程序"的选择。点击OK退出窗口。
65. 下载一个语言包时出现错误信息：下载失败
当您准备下载一个语言包时，可能会得到这样的错误提示信息。如果不是网络的问题，就说明您所需要的语言还未被翻译。如果您能帮助我们将程序翻译成您的语言，我们将不甚感激。
66. 通过升级器进行插件下载时出现错误信息：下载失败
当您通过升级器进行插件下载的时候碰到这样的错误提示信息，请登录网站下载指定的插件并手动安装，因为这个错误可能是由于网络问题引起的连接服务器失败。
67. 提示信息：Foxitreader OCX.ocx加载失败
可能原因：
如果"FoxitReaderOCX.ocx"文件注册失败，您在火狐浏览器中打开PDF文件时，此情况将会发生。
解决方案：
使用管理者账户，并执行下列操作：
- 进入福昕PDF阅读器安装的文件夹（例如：C:\Program Files\Foxit Software\Foxit Reader），右击福昕PDF阅读器并选择"以管理者运行"选项。
- 打开开始菜单，选择运行，输入
。在成功后，将会弹出提示信息。
68. 提示信息：操作被拒绝
可能原因：
在用户控制账户开启的状态下更新插件。
解决方案：
方案一：
- 进入福昕PDF阅读器安装文件夹；
- 右击Foxit Reader.exe；
- 选择"以管理者运行"；
- 再次尝试更新插件。
方案二：
- 打开开始菜单 > 控制面板 > 用户账户 > 关闭/开启用户控制账户；
- 选择关闭用户控制账户。
69. 怎样进入福昕PDF阅读器安全公告栏？
众所周知，软件缺陷和安全漏洞是不可避免的。但福昕一直认真严肃地对待此类问题。福昕将所有的历史安全问题公告在网站上，并继续追踪潜在的安全问题。点击此处了解更新信息。
70. 从哪里可以获取更多的福昕PDF阅读器的修复列表？
福昕PDF阅读器的修复列表在每一次产品更新的同时都将在网站上进行同步更新。点击此处可获取修复列表。
71. 在哪里可以查询到福昕PDF阅读器的历史版本？
点击此处了解福昕PDF阅读器的历史版本。
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电子产品序列号（Key）：
1. 为什么购买后产品仍显示“评估试用状态”？
这个问题可能是因为：
A) 错误无效的Key文件: 您使用的Key文件是错误无效的。您可能没将Key文件正确保存在Foxit 产品的同一目录路径下。或者是同时使用这Key文件的用户数目超出您购买的用户数，在这种情况下，Foxit产品将转为试用评估版本。
B) 过期失效的Key文件: 您使用的Key文件已经过期失效。
无论上述哪种情况，都请您联系我们sales@foxitsoftware.com，并将您收到的Key文件发给我们查看，我们的销售代表将及时进行调查并回复给您。
2. 如何安装Key文件？
要安装Foxit产品的Key文件，您只需将收到的key文件（如pedkey.txt）保存在Foxit产品的同一目录路径下就可以了，并且保证不改动key文件内容（请不要将key文件内容手动输入到Foxit PDF Editor产品的提示信息框里，否则key文件将失效）。实际上您根本完全不需要打开key文件。将key文件保存到正确目录后再运行Foxit产品就可以了。
Foxit PDF Editor:
1. Foxit PDF Editor为何无法正常显示某些文字？
这可能是由以下原因造成的：
1）您使用的字体并未被嵌入于该文档。Foxit PDF Editor无法找到适合的替代字体进行显示。
2) 您的文档中包含东亚字符集，请见2问。
2. 为何Foxit PDF Editor提示下载CJK.bin文件？
这是因为您的PDF文档含有东亚语言字体。您可以点击这里下载中日韩语言包（即 CJK.bin 文件）并把它保存到您的Editor同一目录下。
3. Foxit PDF Editor为何对某些语言无法进行编辑？
Foxit PDF Editor目前支持的是ANSI、CJK (中文、日文、韩文)以及符号字符集。例如，某些俄文字体在Foxit PDF Editor中无法编辑，其原因就是这些字体使用的是俄文的字符集，而Foxit PDF Editor不支持这种字符集。 因此，在进行编辑前，请确认您要编辑的文字是否属于这三种字符集。
4. Foxit PDF Editor为何无法编辑某些文本？
这可能是由以下原因造成的：
1)内嵌字体所包含的字符集并不是完整的 （此时，您可用标准字体重新输入该文本进行替换）；
2)有些字符集是被打乱的（此时，您可用标准字体重新输入该文本进行替换）；
3)该文本所使用的字符集不被Foxit PDF Editor支持（见3问）。
5. 如何导入TrueType字体？
请打开Foxit PDF Editor，单击工具栏上的“Import Font”按钮或从菜单中选择“Edit”>“Import Font”，然后选择您想要导入的字体。
6. 为何正在编辑的PDF文档目录下会出现名为“~$***.pdf”的文件？
“~$***.pdf”文件是Foxit PDF Editor创建的一个临时文件。一旦您关闭使用中的PDF文档，这个文件就会自动消失。
7. Foxit PDF Editor是否支持中文字体？
是的。要插入或编辑中文字体，您必须先导入您要使用的中文字体。请单击工具栏上的“Import Font”按钮或从菜单中选择“Edit”>“Import Font”，然后选择您想要导入的字体即可。
8. 为何在Foxit PDF Editor里对写有保护的PDF文档编辑后，无法进行保存或打印？
这是因为您的原文档设定不允许进行保存或打印。您必须联系原文档的作者来解决。
9. Foxit PDF Editor是否支持拖放功能？
是的。
10. 能否通过Foxit PDF Editor来创建PDF文件？
可以。您可通过新建空白的PDF页面进行编辑，而后另存即可。要创建空白的PDF页面，请单击工具栏上的“New”按钮。
11. Foxit PDF Editor能否对批注的内容进行编辑？
不能。Foxit PDF Editor暂不显示、编辑批注内容。要对批注进行阅读和编辑，您可以使用福昕PDF阅读器。
12. 我使用福昕PDF阅读器填完一份交互式表格，但用Foxit PDF Editor打开，所有的数据都消失了，这是什么原因？
这是由于您填写的数据并非PDF原文档的文件内容。Foxit PDF Editor无法显示这些数据。
13. Foxit PDF Editor是否有适于其它平台环境的版本?
目前还没有。
14. 如何设置页面的背景色？
PDF页面本身是无背景颜色的。但您可以通过以下方法创建一个背景对象：
选择工具栏上的“Add a Graphics Object”按钮，并绘制一个页面大小的矩形框，接着在其Properties框中将“Fill Color”设置为您期望的颜色（注：Fill Type选项的值不能为“No Fill”，否则无法填充颜色），然后右键单击该矩形框，选择“Set to Background”即可。
Foxit PDF SDK ActiveX：
1. Foxit PDF SDK ActiveX 4.0 有哪些更新？
- ^通过Annotation模块创建您自己的注释
- #能够操作具体的表单
- 添加函数支持 Javascript:
- FindFirstEx
- FindFileFirstEx
- 添加下面函数支持Unicode:
- GetSelectedTextEx
- 从内存中打印PDF文件
- 当发生错误时，记录错误日志
- *删除PDF的试用水印
- 增加了很多新的事件
- OnErrorOccurred
- OnUploadFinish
- OnTextHyperLink
- *OnAddMenuItemAction
- OnExcuteMenuItem
- OnDoGoToRAction
- 修复了打印模块相关问题及其他问题。
想了解更多关于Foxit PDF SDK ActiveX 4.0，请点击这里。
2. 我已购买Foxit SDK ActiveX 3.0的专业版本，并更新至Foxit Reader SDK ActiveX 4.0版本，但在应用程序中所添加的ActiveX不能正常使用。
因为Foxit Reader SDK ActiveX 4.0把标准版本的GUID和专业版本的GUID分开两个版本提供了不同的GUID号，您可以在一台机子上同时注册标准版本和专业版本并通过不同的GUID来访问不同的版本：
标准版本的GUID号：0F6C092B-6E4C-4976-B386-27A9FD9E96A1
专业版本的GUID号：F53B7748-643C-4A78-8DBC-01A4855D1A10
3. Foxit PDF SDK ActiveX的控件名字从原来的FoxitReader_AX_Pro.ocx、FoxitReader_AX_Std.ocx改为 FoxitPDFSDK_AX_Pro.ocx、FoxitPDFSDK_AX_Std.ocx，类名由原来的CFoxitReaderSDK改为CFoxitPDFSDK。在此情况下，如何在Microsoft Visual C++ 6.0工程中替换旧的OCX？
以PRO 版为例，以下简要说明新旧OCX的替换步骤：
1）将应用程序工程目录下所有与旧OCX相关的文件全部删除;
2）取消与旧OCX控件绑定的控件变量；
3）删除旧OCX控件；
4）导入新OCX控件；
5）绑定新OCX控件变量，使用旧OCX控件变量名；
6）将工程下所有文件做如下替换：（必须使用"Match Case"）
- CFoxitReaderSDK替换为CFoxitPDFSDK;
- FOXITREADERSDKCTRL1替换为FOXITPDFSDKPROCTRL1;
- (Std版：FOXITREADERSDKCTRL1替换为FOXITPDFSDKSTDCTRL1;)
- Foxitreadersdkctrl1替换为Foxitpdfsdkproctrl1
- (Std版：Foxitreadersdkctrl1替换为Foxitpdfsdkstdctrl1)
4. 如何试用Foxit PDF SDK ActiveX的各个版本呢？
您可以通过在我们网站上填写注册信息来获取我们的普通版本和专业版本，如果您想要试用我们的注释和表单模块，请联系sales@foxitsoftware.com。
5. 购买了Foxit Reader SDK ActiveX后，我能得到些什么？
您能够享受到专业的服务,以及未来升级的优惠价格。而且，你也将成为福昕软件公司的合作伙伴。
6. 在购买了Foxit Reader SDK ActiveX后, 我该如何使用它？
在购买了Foxit ActiveX SDK之后，您将收到解锁码。您应当在程序内部调用ActiveX的其它所有接口函数之前，先调用UnLockActiveX这个函数。这个函数在开发手册中有描述。如果您仅想要试用ActiveX，那么就不需要调用这个函数。
7. Foxit Reader SDK ActiveX标准版与专业版有什么区别？
标准版不包括以下特性：创建/显示标注， 表单的导入/导出，添加水印， 运行javascript,转换PDF到文本等等。专业版则包括这些特性。
同时，授权方式也不一样。您可以根据不同的发行限制来在线购买标准版。但对于专业版，您需要联系sales@foxitsoftware.com来取得一个报价。
8. Foxit Reader SDK ActiveX 与 Foxit SDK DLL有什么不同？
同Foxit PDF SDK DLL 版比较起来， ActiveX版更加容易使用，并内置了更丰富的特性。程序员可以简单的将控件拖动到应用程序中，即刻便可为程序添加PDF显示的功能。ActiveX允许用户导航、缩放、旋转、滚动、标注、填充表单和打印PDF文档。
09. Foxit Reader SDK ActiveX 是否支持PDF表单填充？
它支持导入与导出表单数据，并允许在用户界面中编辑表单数据。然而,2.0版不允许程序访问表单数据。
10. 我不习惯使用英语，能否获取一个本地化版本？
Foxit Reader SDK ActiveX 3.0有着更出色的支持多种语言的用户界面。如果您需要一个本地化版本，并且愿意偿付开发费用，请联系sales@foxitsoftware.com, 我们将专门为您定制一个版本。
11.我发现 Foxit Reader SDK ActiveX 是根据不同的分配限制来授权的。什么是分配限制？
分配限制是指集成了Foxit Reader SDK ActiveX的应用程序的最终用户数目不可以多于您购买的授权数量。因此，分配限制是根据您的最终用户的数量来计算的。
12.有时，使用Foxit Reader SDK ActiveX阅读PDF文档时，我发现文档会显示出一些空白页面，但是使用福昕PDF阅读器时却不会出现这种情况。我该怎么做呢？
这可能是因为你还没有东亚语言包和JPEG2000/JBIG解码器。请您点击下面的链接，下载这两份文件（fpdfcjk.bin and fxdecodl.dll），并且把它们保存到OCX所在的目录里。
东亚语言支持：
http://mirrors.foxitsoftware.com/pub/foxit/reader/desktop/win/addon/fpdfcjk_1.0.2009.0416.fzip
JPEG2000/JBIG 解码器:
http://mirrors.foxitsoftware.com/pub/foxit/reader/desktop/win/addon/ImageDecoder_2.0.2009.616.fzip
Foxit PDF SDK DLL：
1.购买Foxit PDF SDK DLL后，如何将其激活？
福昕将会发送SDK的授权密钥给您。请您调用FPDF_UnlockDLL函数激活购买的接口。
2.Foxit PDF SDK DLL是否需要第三方组件支持？
Foxit PDF SDK DLL是一个完全独立的产品。不需要任何第三方组件，就可开发为一个独立产品。
3.Foxit PDF SDK DLL支持哪些平台？
Foxit PDF SDK DLL可在多种平台上运行，包括Windows、Mac OS、Linux等。
4.请问你们提供哪些服务？
我们拥有一个专业的支持团队，技术支持将由产品的开发人员提供，如有问题，可咨询我们的技术支持团队：support@fuxinsoftware.com.cn
5.Foxit PDF SDK DLL的售价是多少？
请发送邮件至sales@fuxinsoftware.com.cn， 我们将会尽快将最新的报价反馈给您。
6.我可以免费升级吗？
当前拥有支持和维护合同的用户可免费升级。
7.为什么使用Foxit PDF SDK DLL试用版一段时间之后，部分模块无法继续工作？如果重新下载，是否能恢复正常？
试用版本是有期限的。因此，即使重新下载软件，模块仍然不能恢复工作。如果你你想继续使用试用版，请发送邮件至 sales@fuxinsoftware.com.cn 我们将根据具体情况为您延长试用期。新的试用期一般为一个月。
其它问题：
1. 是否有销售Foxit PDF Creator或PDF打印机？
有。请查看我们网站关于Foxt PDF Creator产品介绍。
2. 福昕PDF阅读器是否有适于其它平台环境的版本？
有。我们已经开发了Foxit Reader for Window Mobile版本，以及Foxit Reader for Linux版本。Foxit Reader for MAC版本也计划在年底开发出来。
3. 我想把Foxit PDF Creator安装在Windows 2003终端服务器上，可是安装失败，并提示：“操作系统不支持”，为什么会这样？
目前的Foxit PDF Creator已经解决了这一问题,可以支持32位Windows 2000及其以上平台。
4. 如何静默安装并注册Foxit PDF Creator？
打开命令行，执行msiexec /i <FoxitPDFCreator302_enu_Setup.msi> /qn KEYPATH="License key file 绝对路径" 或者 msiexec /i <FoxitPDFCreator302_x64_enu_Setup.msi> /qn KEYPATH=" License key file 绝对路径" 如果您使用 64bit Windows系统。
5. 当运行Foxit Reader for Window Mobile时，出现出错提示说：“无法创建空文档。”这是怎么回事？
这是因为您将Foxit Reader for Pocket PC的版本安装到了Smartphone上。请下载Foxit Reader for Smartphone版本重新进行安装。
通过这里下载Foxit Reader for Smartphone WM5。
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